Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují právní vztahy mezi společností Peltrika.Eu s.r.o., se sídlem Vodičkova 38, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen „Prodávající"), a zákazníkem (dále jen „Kupující") při nákupu doplňku stravy Calsqi prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.peltrika.eu.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku lze provést vyplněním kontaktního formuláře na webových stránkách. Odeslání formuláře představuje návrh na uzavření kupní smlouvy. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky ze strany Prodávajícího telefonicky nebo e-mailem. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě nedostupnosti zboží nebo chybně uvedených údajů.

3. Cena a platba

Ceny jsou uváděny v českých korunách (Kč) včetně DPH. Platbu lze provést dobírkou při převzetí zásilky nebo bankovním převodem na základě pokynů zaslaných e-mailem. Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny produktů bez předchozího upozornění; změna ceny se nevztahuje na již potvrzené objednávky.

4. Doručení

Zboží je doručováno prostřednictvím kurýrních služeb nebo sítě výdejních míst Zásilkovna na území České republiky. Obvyklá doba doručení činí 2–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Cena doručení je sdělena při potvrzení objednávky. V případě nepřevzetí zásilky může být Kupujícímu účtován poplatek za zpětnou přepravu.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží v souladu s § 1829 občanského zákoníku. Zboží musí být vráceno nepoškozené, v původním balení, na adresu sídla Prodávajícího. Kupní cena bude vrácena do 14 dnů od doručení vráceného zboží. Náklady na vrácení zboží nese Kupující.

6. Reklamace a odpovědnost za vady

Prodávající odpovídá za vady zboží v souladu s platnými právními předpisy. Reklamaci je třeba uplatnit bez zbytečného odkladu na e-mailové adrese [email protected] nebo písemně na adresu sídla. Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění.

7. Povaha produktu

Calsqi je doplněk stravy. Není léčivým přípravkem a není určen k diagnostice, léčbě ani prevenci onemocnění. Nenahrazuje pestrou a vyváženou stravu ani zdravý životní styl. Výsledky se mohou u jednotlivých osob lišit. Před použitím doporučujeme konzultaci s lékařem, zejména v těhotenství, při kojení nebo při užívání léků.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na adrese privacy.html. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se s těmito zásadami seznámil.

9. Řešení sporů

Případné spory mezi Prodávajícím a Kupujícím se řeší přednostně smírnou cestou. Kupující má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (ČOI) jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (www.coi.cz). Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek. Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách. Pro objednávky platí verze obchodních podmínek účinná v okamžiku odeslání objednávky.